Travailler avec des prestataires entièrement en ligne permet un gain de temps considérable. D’ailleurs, à la mort d’un proche, le temps fait parfois défaut. Il est préférable de ne pas trop s’attarder sur une activité en particulier puisqu’une longue liste de tâches attend encore. C’est ainsi que les membres de la famille préfèrent souvent se tourner vers des prestataires en ligne. C’est aussi ainsi que le business du deuil se développe sur internet. Il est désormais possible de commander une plaque funéraire personnalisée sans quitter sa chaise.
Plan de l'article
Les prestataires d’impressions et de gravures de plaques funéraires, qui sont-ils ?
Les cartes de visite et les cartons d’invitations pour différents événements faisaient partie des premiers produits proposés en ligne. Le processus est très simple : il suffit pour le client de fournir son design à l’imprimeur, celui-ci se charge d’imprimer les cartes avant de les faire livrer par simple courrier. Généralement, le client reçoit sa commande entre 24 et 48 heures après la livraison.
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Mais le business du deuil s’est aussi développé considérablement ces dernières années. En ce moment, de plus en plus de produits personnalisés sont disponibles sur internet. Et parmi les prestataires présents sur ce secteur, on retrouve les services d’impressions et de gravures liés au deuil. Désormais, les annonces de décès et les lettres de remerciements peuvent se commander entièrement en ligne. Outre les impressions sur papier, les supports se diversifient. Il est désormais possible de se faire livrer sur les sites comme https://plaquedeces.fr, une plaque funéraire personnalisée.
Comment se déroule une commande de plaque funéraire en ligne ?
Si vous souhaitez par exemple commander une plaque funéraire personnalisée, vous devez tout d’abord vous rendre sur le site du fabricant. Vous devez faire certains choix, comme le matériau, le design, le motif, les textes, etc. Vous devez spécifier vos choix à travers un outil interactif entièrement intégré sur le site. Une fois que vous êtes fixé, il vous suffit de valider votre commande avec un paiement. La plaque funéraire vous sera alors livrée à votre domicile ou chez l’agence funéraire.
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Acheter sur internet, la nouvelle tendance
L’achat sur internet a connu une évolution fulgurante ces dernières années. Ce nouveau mode de vie a surtout profité de l’impulsion de la pandémie liée au COVID-19. C’est ainsi que dans de nombreux domaines, les utilisateurs faisaient la découverte du commerce en ligne, même si celui-ci existait déjà depuis plusieurs années. Parmi les domaines concernés, on retrouve celui du deuil. Les services de l’impression et de la gravure faisaient partie des exemples déjà cités, mais on retrouve aussi la vente des fleurs, les services de location de voiture, etc. Les prestataires œuvrant dans ces différents domaines utilisent désormais internet comme l’un de leurs principaux canaux de communication.
La personnalisation, au cœur du processus
Les manufacturiers ont fait de la personnalisation leur principal argument de vente. La conception d’une plaque funéraire par exemple demanderait plus de temps si le client devait encore se déplacer. Un tel processus serait rapide et simplifié avec des outils de communications modernes. Mais en plus, les commandes en ligne n’ont plus besoin de l’intervention directe d’un interlocuteur de la part du fabricant. Le temps d’attente par rapport à la disponibilité de ce dernier est donc réduit à néant.
Boostée par les évolutions technologiques
C’est surtout le web 2.0 ou le web interactif qui a permis au développement du business en ligne, dans n’importe quel domaine. En effet, avant, le web ne servait qu’à afficher des pages et des informations. De nos jours, l’utilisateur interagit avec la page. C’est ainsi qu’il est possible de personnaliser à volonté une plaque funéraire en plexiglas par exemple. L’utilisateur voit en temps réel, au même moment qu’il effectue des réglages et des changements un aperçu du résultat réel avec un réalisme assez impressionnant. De cette manière, il peut tout de suite modifier s’il y a des éléments qui ne lui conviennent pas.
Les paiements sécurisés
Le dernier coup de pouce des nouvelles technologies à l’évolution du commerce en ligne et de celle du business du deuil est le domaine des paiements sécurisés. Aujourd’hui, les services de paiement de renoms se vantent d’être entièrement sécurisés. D’ailleurs, depuis quelques années, aucun incident notable n’a été relevé dans ce domaine, à condition de travailler avec des entités sûres.
